Hastanelerde vatandaş kuyruklarda perişan

Muayene olabilmek için 182’den randevu aldıkları halde barkot sırası için sabahın erken saatlerinde Bartın Devlet Hastanesi bilgi işlem bölümü önünde uzun kuyruklar oluşturan vatandaşlar kuyruk çilesinin çekilmez boyutlara ulaştığını belirttiler. Geçtiğimiz hafta vatandaşlardan gelen yoğun şikâyetler üzerine yaptığımız “Hastanelerde kuyruk çilesi bitmiyor” başlıklı haberimizden sonra, birçok teşekkür mesajı alarak konunun ne kadar hassas ve önemli olduğunu gördük. Bartın Devlet Hastanesi Bilgi işlem bölümüne bir haftalık aradan sonra tekrar giderek sorunun hala devam ettiğini, vatandaşlar ve çalışanların sistem krizi yüzünden tartıştıklarına şahit olduk. Bunun yanında sıraya yandan girmek isteyen, acil işi olanlar ile barkot kuyruğunda bekleyenler arasında sürekli tartışmalar yaşanıyor. Muayene olmak için 182’den randevu alıp, barkot sırasında bekleme süresi yaklaşık 1,5 ile 2 saat gibi bir zaman kaybına neden oluyor. Ayrıca hem 182’den randevu alarak ücret ödeyen vatandaşlar eczanelere gittiklerinde 8 TL muayene ücretiyle karşılaşıyor. Bu duruma isyan eden emekli, yaşlı hastalar çaresiz barkot sırasında beklemek zorunda kalıyor. Üstelik personelden “sistem yok” cevabı alan hasta ve hasta yakınları isyan ediyor. Sağlık Bakanlığı tarafından yürütülen Sağlıkta Dönüşüm Projesi’nin en önemli adımlarından birisi olan Merkezi Hastane Randevu Sistemi(MHRS) Bartın’da Şubat ayında uygulanmaya başlamış ve memnuniyetin artırılarak hastanelerde oluşan kuyrukların azaltılması amaçlanmıştı. Bu durumda projenin amacına ulaşmadığı gözler önünde.